ہم اپنے افریقی گاہک کو کس طرح سپورٹ کرتے ہیں۔
افریقی دورے کا آغاز ہمارے سیلز نمائندوں اور کیپ ٹاؤن، جنوبی افریقہ میں منعقدہ افریقہ ہیلتھ نمائش (2 ستمبر 2025 سے 9 ستمبر 2025 تک) میں فروخت کے بعد سروس کے سربراہ کی شرکت سے ہوا۔ یہ نمائش ہمارے لیے بہت سود مند رہی۔ خاص طور پر، افریقہ کے بہت سے مقامی سپلائرز نے ہماری مصنوعات کے بارے میں جاننے کے بعد ہمارے ساتھ تعاون قائم کرنے کی شدید خواہش کا اظہار کیا۔ ہمیں بہت خوشی ہے کہ ہم اس سفر کو اتنے اچھے نوٹ پر شروع کر سکے۔
کیپ ٹاؤن میں مہارت کے فرق کو پورا کرنا
ہمارا سفر کیپ ٹاؤن سے شروع ہوا، جہاں مقامی طبی سہولیات نے ڈائیلاسز کے آلات کے آپریشن اور دیکھ بھال کے بارے میں گہرائی سے تربیت کی فوری ضرورت کا اظہار کیا۔ گردے کے ڈائیلاسز کے طریقہ کار کے لیے، پانی کی کوالٹی غیر گفت و شنید ہے اور یہیں پرہمارا واٹر ٹریٹمنٹ سسٹممرکز کا مرحلہ لیتا ہے۔تربیت کے دوران، ہمارے ماہرین نے یہ ظاہر کیا کہ نظام کس طرح خام پانی سے نجاست، بیکٹیریا، اور نقصان دہ معدنیات کو ہٹاتا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ یہ ڈائیلاسز کے لیے سخت ترین بین الاقوامی معیارات پر پورا اترتا ہے۔ شرکاء نے پانی کی پاکیزگی کی سطح کی نگرانی کرنا، عام مسائل کا ازالہ کرنا، اور معمول کی دیکھ بھال کرنا سیکھا — جو آلات کی خرابی کو روکنے اور مریضوں کی حفاظت کے لیے اہم مہارتیں۔
پانی کے علاج کے نظام کے ساتھ ساتھ، ہماری ٹیم نے گردے کی ڈائیلاسز مشین پر بھی توجہ مرکوز کی، جو گردوں کی بیماری کے آخری مرحلے کے علاج کا سنگ بنیاد ہے۔ ہم نے کلائنٹس کو مشین کے آپریشن کے ہر مرحلے پر چلایا: مریض کے سیٹ اپ اور پیرامیٹر ایڈجسٹمنٹ سے لے کر ڈائلیسس سیشنز کی ریئل ٹائم مانیٹرنگ تک۔ ہمارے بعد فروخت کے ماہرین نے مشین کی عمر کو بڑھانے کے بارے میں عملی تجاویز کا اشتراک کیا، جیسے کہ فلٹر کی باقاعدہ تبدیلی اور انشانکن، جو وسائل کی محدود ترتیبات میں طویل مدتی آلات کی پائیداری کے چیلنج سے براہ راست نمٹتے ہیں۔ ایک مقامی نرس نے کہا، "اس تربیت نے ہمیں کڈنی ڈائیلاسز مشین اور واٹر ٹریٹمنٹ سسٹم کو آزادانہ طور پر استعمال کرنے کا اعتماد دیا ہے۔" "جب مسائل پیدا ہوتے ہیں تو ہمیں اب بیرونی مدد کا انتظار نہیں کرنا پڑے گا۔"
تنزانیہ میں صحت کی دیکھ بھال کو بااختیار بنانا
کیپ ٹاؤن سے، ہماری ٹیم تنزانیہ چلی گئی، جہاں قابل رسائی ڈائیلاسز کی دیکھ بھال کی مانگ تیزی سے بڑھ رہی ہے۔ یہاں، ہم نے اپنی تربیت کو دیہی اور شہری طبی مراکز کی یکساں ضروریات کے مطابق بنایا۔ پانی کی عدم فراہمی والی سہولیات کے لیے، ہمارے واٹر ٹریٹمنٹ سسٹم کی موافقت ایک اہم بات بن گئی — ہم نے کلائنٹس کو دکھایا کہ یہ نظام کس طرح مختلف پانی کے ذرائع کے ساتھ میونسپل پائپ لائنوں سے لے کر کنویں کے پانی تک، معیار پر سمجھوتہ کیے بغیر کام کرتا ہے۔ یہ لچک تنزانیہ کے کلینکس کے لیے ایک گیم چینجر ہے، کیونکہ یہ پانی کے معیار میں اتار چڑھاو کی وجہ سے ڈائیلاسز میں رکاوٹ کے خطرے کو ختم کرتی ہے۔
جب کڈنی ڈائیلاسز مشین کی بات آئی تو ہمارے ماہرین نے پیچیدہ آپریشنز کو آسان بنانے کے لیے ڈیزائن کردہ صارف دوست خصوصیات پر زور دیا۔ ہم نے کردار ادا کرنے کی مشقیں کیں جہاں شرکاء نے مریض کے حقیقی منظرناموں کی نقالی کی، ڈائلیسس کی مدت کو ایڈجسٹ کرنے سے لے کر الارم سگنلز کا جواب دینے تک۔ "کڈنی ڈائلیسس مشینجدید ہے، لیکن تربیت نے اسے سمجھنا آسان بنا دیا،" ایک کلینک مینیجر نے نوٹ کیا۔ "اب ہم آپریشنل غلطیوں کی فکر کیے بغیر مزید مریضوں کی خدمت کر سکتے ہیں۔"
تکنیکی تربیت کے علاوہ، ہماری ٹیم نے کلائنٹس کی طویل مدتی ضروریات کو بھی سنا۔ بہت ساری افریقی سہولیات کو محدود اسپیئر پارٹس اور غیر متواتر بجلی کی فراہمی جیسے چیلنجز کا سامنا کرنا پڑتا ہے — جن مسائل کو ہم نے آلات کے اسٹوریج اور بیک اپ پلانز کے لیے بہترین طریقوں کا اشتراک کرکے حل کیا ہے۔ مثال کے طور پر، ہم نے واٹر ٹریٹمنٹ سسٹم کو پورٹیبل بیک اپ یونٹ کے ساتھ جوڑنے کی سفارش کی ہے تاکہ بجلی کی بندش کے دوران پانی کو بلا تعطل صاف کرنے کو یقینی بنایا جا سکے، یہ جنوبی افریقہ اور تنزانیہ دونوں میں ایک مشترکہ تشویش ہے۔
گردے کی عالمی نگہداشت کا عزم
یہ افریقی تربیتی مشن ہمارے لیے چینگڈو ویزلی کے لیے محض ایک کاروباری اقدام سے زیادہ نہیں ہے — یہ گردے کی عالمی دیکھ بھال کو بہتر بنانے کے لیے ہماری لگن کا عکاس ہے۔ واٹر ٹریٹمنٹ سسٹم اور کڈنی ڈائیلاسز مشین صرف مصنوعات نہیں ہیں۔ وہ ایسے اوزار ہیں جو صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والوں کو جان بچانے کے لیے بااختیار بناتے ہیں۔ اپنے سب سے تجربہ کار ٹیم کے اراکین کو علم کا اشتراک کرنے کے لیے بھیج کر، ہم خود کفیل ڈائیلاسز پروگرام بنانے میں مدد کر رہے ہیں جو ہماری تربیت ختم ہونے کے طویل عرصے بعد ترقی کر سکتے ہیں۔
جیسا کہ ہم اس سفر کو سمیٹتے ہیں، ہم پہلے سے ہی مستقبل کے تعاون کے منتظر ہیں۔ خواہ وہ افریقہ میں ہو یا دیگر خطوں میں، ہم دنیا بھر میں صحت کی دیکھ بھال کرنے والی ٹیموں کو سپورٹ کرنے کے لیے واٹر ٹریٹمنٹ سسٹم اور کڈنی ڈائیلاسز مشین میں اپنی مہارت کا فائدہ اٹھاتے رہیں گے۔ کیونکہ ہر مریض محفوظ، قابل بھروسہ ڈائیلاسز کی دیکھ بھال تک رسائی کا مستحق ہے- اور ہر صحت کی دیکھ بھال فراہم کرنے والا اسے فراہم کرنے کی مہارت کا مستحق ہے۔
پوسٹ ٹائم: ستمبر 23-2025




